当您在 Microsoft Internet Explorer 中保存图像时，默认情况下，图像被保存为位图 (.bmp),图片名称总是untitled。程序没有提供用于选择使用除 .bmp之外的扩展名保存图像的选项。即使图像使用其他格式（如 .gif 或 .jpeg），也会发生同样的情况。

例如，当您右键单击网页上的某个图像，然后单击“将图片另存为”时，“文件名”框中出现的文件名是“无标题”，而“保存类型”框中出现的文件类型是“位图(*.bmp)”。

原因

如果将一个损坏的程序文件（例如，ActiveX 或 Java 对象）下载到硬盘上的 SystemRoot\Downloaded Program Files 文件夹中，就可能会出现这种情况。

解决方案

要排查并解决此问题，请清空 Temporary Internet Files 文件夹的内容，然后在 Downloaded Program Files 文件夹中删除列为“未知”或“已破坏”的文件。为此，请按下列步骤操作：
1.Win 7 系统，IE8。请尝试右键IE图标，选择以管理员身份运行，然后尝试保存看看。
2.启动 Internet Explorer（如果尚未启动的话）。
3.清空 Temporary Internet Files 文件夹的内容。为此，请按下列步骤操作：

• 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
• 单击“常规”选项卡。
• 在“Internet 临时文件”下，单击“删除文件”。
• 当提示您是否删除所有 Internet 临时文件时，单击“确定”。

4. 在硬盘上的 Downloaded Program Files 文件夹中，删除列为“未知”或“已破坏”的文件。为此，请按下列步骤操作：

• 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
• 单击“常规”选项卡。
• 在“Internet 临时文件”下，单击“设置”。
• 单击“查看对象”，“Downloaded Program Files”窗口中出现下载到硬盘上 SystemRoot\Downloaded Program Files 文件夹中的程序文件的列表。
• 在“状态”列中，记下列为“未知”或“已损坏”的文件。删除这些文件。为此，请右键单击相应文件，然后单击“删除”。
• 当提示确认删除时，单击“是”。
• 关闭“Downloaded Program Files”窗口，然后单击“确定”两次。

5. 在 Internet Explorer 中保存图像，测试并确定是否已解决问题。

如果在删除列为“未知”或“已破坏”的所有已下载程序文件后问题仍然发生，请尝试删除列表上其他已下载的程序文件。

注意：当您下次需要已从 Downloaded Program Files 文件夹中删除的某个文件时，会收到使用 Internet Explorer 将文件下载到您的硬盘的提示。

如果您按照这些步骤操作，但是问题仍然发生，请将 Temporary Internet Files 文件夹移动到一个新位置。要移动此文件夹，请按照下列步骤操作：

• 启动 Internet Explorer。
• 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
• 在“常规”选项卡上，单击“Internet 临时文件”下的“设置”。
• 单击“移动文件夹”。
• 在“浏览文件夹”对话框中，为文件夹选择一个新位置，然后单击“确定”。
• 单击“确定”关闭“设置”对话框。
• 在收到以下警告消息时，单击“是”：Windows 将重启动以完成对 Internet 临时文件的移动。Windows 会自动重启动计算机。
• 重新登录到计算机。

6.如仍不能解决问题,请尝试在”开始-运行”中输入命令Regsvr32 /i mshtml.dll,重新注册一下该组件.